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Date d'inscription : 25-06-2015

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Re : SFR Family coach défaillant ?

Bonjour à tous et à toutes, 

 

Je suis désolée pour ma réponse tardive. 

 

Vous rencontrez encore les même soucis avec SFR Family ? N'hésitez pas à me répondre, ainsi je pourrai remonter l'information au service qui s'en occupe.

 

Bonne journée

Frédérique, Community Manager 


 Image du Blog bibi5959.centerblog.net 

Date d'inscription : 09-04-2013

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Sujet(s) : 2

Re : SFR Family coach défaillant ?

Bonsoir,
Toujours le même problème se désactive toute seule au niveau de l'accessibilité du portable de mon fils,alors qu'au tout début non.
Bonne soirée
Envoyé depuis Samsung SM-J320FN

Date d'inscription : 18-02-2016

Post(s) : 4

Re : SFR Family coach défaillant ?

Bonjour pour moi maintenant c'est pire ! Ma fille a changé de téléphone pour avoir un iPhone et les applications est juste introuvable par APPLE!!!!!
Envoyé depuis Samsung SM-G935F

Date d'inscription : 06-11-2014

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Re : SFR Family coach défaillant ?


Bonjour krystel7302,

Seule l'application prévue pour les parents existe sous iOS.

Xooloo (l'éditeur de la solution logicielle déclinée en marque blanche pour SFR) estime qu'un enfant n'utilise qu'un smartphone sous Android ou un ordinateur sous Windows ou sous macOS.

 

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Date d'inscription : 05-09-2016

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Sujet(s) : 1

Re : SFR Family coach défaillant ?

Bonjour,
J'ai créé un post il y a peu (moins de 15mn) sur le même sujet. Je vois que cela dure pour pas mal de gens, que je ne suis pas là seule...

Moi aussi, il suffit pour le portable de ma fille d'éteindre et de rallumer l'appareil pour que l'application ne soit plus activée! Elle râle car cette application prend de la mémoire sur son téléphone... car (heureusement) elle ne peut pas la supprimer toute seule. Mais rien ne fonctionne!

Peut-on espérer une solution bientôt???
Envoyé depuis Samsung SM-A510F