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Date d'inscription : 20-08-2015

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Harcèlement de la part d'sfr

Bonsoir,

Depuis quelques semaines je suis submerger d'appel de la part d'sfr..

Suis je la seule a etre dans ce cas?

Ca commence a etre extremement agacant!

Je suis sur le point de changer de numero de telephone et de deposer une plainte contre se service!

Ils m'arrive de recevoir jusqu'a 9 appel par jour et ce sur trois type de telephone!

Ils arrivent meme a appeler sur le telephone de mon compagnon qui etait indiquer sur mon repondeur pour les appel d'urgence 😑
Envoyé depuis Wiko LENNY3

Date d'inscription : 20-08-2015

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Sujet(s) : 2

Harcelement de la part de sfr

[ modifié ]

Je ne sais pas du tout ou poster du coup je post ici!

 

Depuis quelques semaines je suis submerger d'appel de la part d'sfr..

 

Suis je la seule a etre dans ce cas?

 

Ca commence a etre extremement agacant!

 

Je suis sur le point de changer de numero de telephone et de deposer une plainte contre se service!

 

Ils m'arrive de recevoir jusqu'a 9 appel par jour et ce sur trois type de telephone!

 

Ils arrivent meme a appeler sur le telephone de mon compagnon qui etait indiquer sur mon repondeur pour les appel d'urgence Smiley fou

 

[EDIT CM : Pour favoriser les échanges, votre message a été fusionné avec un sujet similaire que vous aviez créé]

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Re : Harcelement de la part de sfr

Bonjour
Si ces appels ont lieu sur des mobiles vous avez la rubrique
- mobile et forfaits
Si c'est sur un fixe
- box ADSL et fibre
Vous êtes sur un forum d'abonnés et un petit bonjour fait toujours plaisir.
Bonne soirée.
Vous avez trouvé la solution ?

réponse approuvée anim.gif

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Re : Harcelement de la part de sfr

Oups,
Toutes mes excuses.

J'ai simplement oublié.

Bonsoir 😀
Envoyé depuis Wiko LENNY3

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Re : Harcèlement de la part d'sfr

Bonsoir @Angutt

 

Oui çaa arrive que SFR appelle souvent, en général, c'est pour proposer une offre (nouveau forfait, souscription à un nouveau contrat etc.).

 

Vous pouvez bloquer ces appels en téléchargeant une application "SFR SPAM+" disponible dans votre appstore ou utilisez une autre application du même type si vous en avez une. Dans tous les cas, ce genre d'application se trouve être gratuite en plus de bien fonctionner.

 

Cordialement,


Fallen

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Re : Harcelement de la part de sfr

Bonsoir @Angutt

 

Malheureusement, tu n'es pas la seule à subir ce genre de désagrément...Chat frustré

Ce sont généralement des plate-formes de télévente qui rappellent automatiquement les clients.. le problèem est que les numéros changent..

Nous avons déjà signalé ce problème à SFR à plusieurs reprises mais cela continue..

 

Cordialement

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