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  Aide et dépannage

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Date d'inscription : 12-09-2013

Post(s) : 1

Sujet(s) : 1

Mise en route Box SFR

Bonjour à tous,

 

J'ai souscris une box (NB6V) il y a plus de trois semaine aujourd'hui, que j'ai recu dans les jours qui ont suivis.

Depuis son premier branchement, les diodes autour du bouton sfr rond sont toujours rouge et orange, les deux diodes blanche wifi ne sont pas allumés.

Mon ordinateur trouve bien le réseau de la box, mais aucune connection en wifi ni pas cable.

L'assistance client est dure d'acces vers 18h, puis-je avoir de l'aide?

 

Cdlt

 

Date d'inscription : 23-01-2013

Post(s) : 41

Sujet(s) : 8

Merci(s) : 4

Réponse(s) acceptée(s) : 3

Re : Mise en route Box SFR

Bonjour,

 

As tu installé le cd d'instalation? appeler le 1023 et/ou le chat .

 

 Réinstaller le programme SFR   à nouveau avec le CD ou directement sur le site SFR.

 

A te lire.