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  Aide et dépannage

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Date d'inscription : 28-02-2013

Post(s) : 2

Sujet(s) : 1

Impossible de supprimer fichiers sur Disque dur D�codeur

Bonjour,

 

Depuis la réinstallation de windows sur mon PC, je ne parviens plus à supprimer les fichiers que je transferts de mon PC vers le disque dur du décodeur Neufbox. Je possède une Neufbox Evolution.

Voici le message que j'ai. Merci de votre aide.Capture.JPG

Date d'inscription : 14-12-2012

Post(s) : 1669

Sujet(s) : 81

Merci(s) : 2630

Réponse(s) acceptée(s) : 53

Article(s) sur le blog : 15

Re : Impossible de supprimer fichiers sur Disque dur D�codeur

Bonjour,

 

La Communauté ne semble pas avoir la réponse à votre problème.

 

Vous trouverez sur ce lien les informations pour contacter le service client :

 

http://assistance.sfr.fr/contacter/accueil/contact-accueil/fc-3269-72681#sfrintid=A_nav_contact&sfrc...

 

Bonne journée,

Fabien, ancien Community Manager de la Communauté d'entraide SFR

Date d'inscription : 29-06-2013

Post(s) : 2

Re : Impossible de supprimer fichiers sur Disque dur D�codeur

Bonjour,

j'ai eu le même problème, il suffit de donner les autorisations à tout le monde dans tes sécurité windows sur le dossier videos de la box.

j'avais le message du fichier utilisé par une autre appli en suppression, mais en rebootant tous les éléments, j'ai réussi à supprimer n'importe quel fichier.

bonne chance.

 

Date d'inscription : 08-06-2013

Post(s) : 1

Re : Impossible de supprimer fichiers sur Disque dur D�codeur

Bonjour,

 

J'ai le même problème et j'ai changé les autorisations mais rien n'y fait....

 

Une idée.

 

Merci d'avance.

Date d'inscription : 17-12-2013

Post(s) : 1

Re : Impossible de supprimer fichiers sur Disque dur D�codeur

Bonjour,

 

j'avais le meme probleme et je n'arrivais pas a supprimer de dossier, j'avais le meme message d'erreur.

 

j'ai essayer de supprimer le fichier dans le dossier et ca a fonctionné, une fois le dossier vide j'ai reussi a le supprimer.

 

voila.

Date d'inscription : 24-12-2012

Post(s) : 2056

Sujet(s) : 13

Merci(s) : 938

Réponse(s) acceptée(s) : 183

Article(s) sur le blog : 1

Expert internet

Re : Impossible de supprimer fichiers sur Disque dur D�codeur

Bonjour,

 

Tu dois commencer par désactiver l'attribut archive de tout les fichiers.

 

Récupérer les droits du propriétaire initial à avoir toi.

 

Tu donnes les droits : "tout le monde" à tes fichiers.

 

Puis tu reboote ton pc

 

Puis tu supprimes tes fichiers.

 

Cordialement,

Un bonjour/bonsoir et un merci m'ont toujours fait plaisir et mis de bonne humeur :smileyhappy: et m'ont invité à répondre aux questions.
Citation : Rien ne se perd, rien ne se crée; tout se transforme (ou évolue avec le temps).
Rédacteur de tutoriel sur www.n9ws.com (Dossiers et Tutoriels) et sur forum.sfr.fr (Wikishphère)
Connecté à skype de 21h30h à minuit pseudo : Zardrilokis .
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