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Date d'inscription : 24-12-2015

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Re : FACTURATION MANETTE + PASS INTEGRAL

Hello, tout le monde

Visiblement je ne suis pas le seul, et il semnlait que ça date de 2013..

Révélation
 

Ma question est : si on est facturé et la soit disant commande effectuée même pas 15 jours, serait-il possible d'utiliser le drot de rétractation pour se faire rembursé de ce premier mois?

merci

Date d'inscription : 24-05-2016

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Re : FACTURATION MANETTE + PASS INTEGRAL

 Comment contacter le médiateur. Je suis victime de l'arnaque passé intégral  et manette.

On me facture depuis février le passé intégral 14,99€ et on m'a facturé la Manette 34,90€ alors que je ne suis pas allée récupérer le matériel en question quand j'ai reçu  les nombreux SMS vu que je n'avais rien demandé. 

Envoyé depuis Samsung SM-T113

Date d'inscription : 22-07-2013

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Re : FACTURATION MANETTE + PASS INTEGRAL

Bonjour,

Ce matin j'ai fait réponse à votre problème, il semblerait que mes deux réponses ne vous soit pas transmises, où mes texte ont ils passé ?

Vous demandez comment joindre le médiateur ? C'est  mon fils qui s'en ait chargé, je ne sais pas avec internet comment il l'a contacté.

Vous pouvez le joindre avec un courrier postal adresse :

Le Médiateur des communications Electroniques

CS 30342

94257 Gentilly Cédex

Je vais voir si je peux vous faire parvenir d'autres informations.

Pour nous cette triple démarche a résolu le même problème que vous.

Date d'inscription : 22-07-2013

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Re : FACTURATION MANETTE + PASS INTEGRAL

Un essai pour vous faire parvenir une information ?

Je vois que l'information est effacée au moment où je clique sur publier ?

Highlighted

Date d'inscription : 22-07-2013

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Re : FACTURATION MANETTE + PASS INTEGRAL

Puisque en pièce jointe, le lien s'efface automatiquement, je vous copie le lien qui vous fournira tous les détails pour joindre le médiateur.

wwww.mediateur-telecom.fr/home

Bon courage