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Re : Prélèvement SEPA FORIOU

Bonjour Cedricmegan,

 

Nous avons bien pris note de votre post.

Dans le but de vous fournir de plus amples informations sur votre dossier et de solutionner au plus vite celui-ci, nous vous proposons de nous adresser une demande sur l’adresse mail suivante : servicequalite@sfam.eu en stipulant précisément votre situation, un numéro de contact sur lequel nous pouvons vous joindre ainsi que cette référence : SC-200217-SFR.

 

Vous serez contacté sous un délai maximum de 72 heures (du lundi au vendredi de 9h à 19h) par nos équipes.

 

Bien cordialement,

Service Qualité

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Re : Prélèvement SEPA FORIOU

Bonjour Cedricmegan,

 

Nous avons bien pris note de votre post.

Dans le but de vous fournir de plus amples informations sur votre dossier et de solutionner au plus vite celui-ci, nous vous proposons de nous adresser une demande sur l’adresse mail suivante : solution@foriou.fr en stipulant précisément votre situation, un numéro de contact sur lequel nous pouvons vous joindre ainsi que cette référence :

FR-200217-SFR.

 

Vous serez contacté sous un délai maximum de 72 heures (du lundi au vendredi de 9h à 19h) par nos équipes.

 

Bien cordialement,

Service Solution

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Re : Prélèvement SEPA FORIOU

Bonjour
@Cedricmegan
Je crois que vous faîtes erreur.
SÉPA n'est pas une assurance mais la nouvelle norme européenne pour les coordonnées bancaires.
La société d'assurance c'est SFAM.
Donc attendez que @Solution-SFAM entre en contact avec vous.
Bonne soirée.
Vous avez trouvé la solution ?

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Re : Prélèvement SEPA FORIOU

Bonjour je viens de m'apercevoir que j'ai été prélevé de 3 sommes de 18€99 deux fois et de 22€99 une foi alors que je n'ai rien demander  

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Re : Prélèvement SEPA FORIOU

Bonjour Jenny86,

 

Nous avons bien pris note de votre post.

Dans le but de vous fournir de plus amples informations sur votre dossier et de solutionner au plus vite celui-ci, nous vous proposons de nous adresser une demande sur l’adresse mail suivante : solution@foriou.fr en stipulant précisément votre situation, un numéro de contact sur lequel nous pouvons vous joindre ainsi que cette référence : FR-050417-SFR.

 

Vous serez contacté sous un délai maximum de 72 heures (du lundi au vendredi de 9h à 19h) par nos équipes.

 

Bien cordialement,

Service Solution

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Re : Prélèvement SEPA FORIOU

Bonjour Jenny86,

 

Nous avons bien pris note de votre post.

Dans le but de vous fournir de plus amples informations sur votre dossier et de solutionner au plus vite celui-ci, nous vous proposons de nous adresser une demande sur l’adresse mail suivante : servicequalite@sfam.eu en stipulant précisément votre situation, un numéro de contact sur lequel nous pouvons vous joindre ainsi que cette référence : SC-050417-SFR.

 

Vous serez contacté sous un délai maximum de 72 heures (du lundi au vendredi de 9h à 19h) par nos équipes.

 

Bien cordialement,

Service Qualité

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Re : Prélèvement SEPA FORIOU



Bonjour,

J'ai été prélevé de 3x18,99euros prl sépa foriou après changement de forfait, alors que j'ai appelé trois jours après souscription de mon forfait pour annuler l'assurance. C est un scandale après plus de 10 ans chez SFR !

Merci de m'indiquer la procédure à suivre urgemment pour être remboursé.

Dans l attente,

Max
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