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Impossible d'accéder a mon espace client sur le site

Bonjour,

 

Il m'est impossible d'accéder  à mon espace client sur le site de sfr, genre pour allez   voir mes factures, résilier un abonnement ou en prendre un nouveau tout a disparut  que faire???

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Re : Impossible d'accéder a mon espace client sur le site

[ modifié ]

sa me met sa

 

 

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Bonne navigation !
 
donc impossible  d'allez  consulter ou payer sa facture, impossible de résilier un abonnement ou d'en prendre un comment je fait?????

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Re : Impossible d'accéder a mon espace client sur le site

bonjour

je me trouve dans la meme situation...pourtant ce matin tout ete ok....la j'allume et surprise "

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c'est un gag ou quoi? et je fais comment....

Date d'inscription : 24-06-2015

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Re : Impossible d'accéder a mon espace client sur le site

ah ouf je croyais que j'était le seul a m'arriver  j'avoue que c'est bizarre

Date d'inscription : 25-01-2013

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Re : Impossible d'accéder a mon espace client sur le site

salut

pour moi tout et redevenu a la normal

ouf....sfr....decone

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Re : Impossible d'accéder a mon espace client sur le site

Il m'est impossible d'accéder à mon ESPACE CLIENTS, bien que celui-ci me souhaite la bienvenue. Il apparaît seulement mon identifiant et mon mot de passe sans que je puisse y accéder d'une quelconque façon ! Apparaît également le FORUM SFR d'où je vous écris et là comme vous le constatez j'ai accès. Dans combien de temps, pourrai-je accèder à mon ESPACE CLIENTS comme avant. Décidément ça se dégrade vraiment chez SFR à part les factures qui grimpent depuis un moment il n'y a que des problèmes en tous genres. Merci de faire en sorte que je puisse accèder à nouveau à l'ESPACE CLIENTS rapidement !!!

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Re : Impossible d'accéder a mon espace client sur le site

Bonsoir à tous,

 

Je rencontre le même problème.

Le seul accès est la gestion du mot de passe.

 

Je n'ai plus la vue sur mes factures.... qui sont payées.........et prélevées par SFR.

 

Je demande la restauration des mêmes services avant ce bazar !!!

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Re : Impossible d'accéder a mon espace client sur le site

Bonsoir

 

idem pour moi impossible d'accéder a quoi que ce soit sauf mon adresse mail et mon mot de passe 

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Re : Impossible d'accéder a mon espace client sur le site

Bonjour à tous et désolée pour la réponse tardive.

 

Rencontrez-vous toujours des soucis pour accéder à vos Espaces Client ?

 

Je reste à votre écoute et vous souhaite de belles journées.


Léa, Community Manager
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Re : Impossible d'accéder a mon espace client sur le site

Bonjour,

 

Je n'arrive pas à consulter les factures de ma box, je n'ai d'ailleurs accès à aucun élément concernant ma box!!!

 

Que se passe-t-il?

 

Merci de me répondre et de rectifier cela au plus vite.

 

Cordialement.