Je vous souhaite Bienvenue dans la plateforme d'entraide du forum SFR Il n'y as pas de webconseiller_SFR ni Technicien_SFR dans le forum d'entraide SFR
Nous sommes tous des abonnés SFR essayant d'aider les autres abonnés SFR avec nos trucs et astuces que nous partageons
Sachez aussi que les Community Manager en chargent de gérer le forum n'ont pas accès au dossier des abonnés SFR
L'objectif du forum SFR étant l'entraide Communautaire
@utilisateur_supprimé a écrit :
Bonjour
Je me permet de m'incruster dans votre Topic
Quel est soucis avez vous?
Vous avez posté dans la partie S'ENTRAIDER rubrique Box ADSL Gérer votre offre box SFR,Accéder à mon compte SFR ADSL
Donc je supposse que vous voulez accéder à votre compte ADSL,c'est à dire à votre Espace Client ADSL
Vous devez dans ce cas vous identifier avec votre BAL lié à votre abonnement Box,pas avec votre numéro de mobile
Vous devez rentrer votre adresse e-mail du style prénom.nom@sfr.fr et le mot de passe,celui que normalement SFR vous as fournit avec votre abonnement Box
Je vous recommande aussi de prendre connaissance du Topic épinglé de @Céline Community Manager du forum >Mot de passe perdu ? Récupérez-le en 4 étapes!
Ensuite,je vous recommande de prendre connaissance du Topic épinglé de @utilisateur_supprimé Community Manager du forum SFR dans la rubrique Mobile et Forfaits>SFR Mon Compte fait peau neuve !
